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获红杉资本青睐的视频聊天应用Tribe,推出语音识别和自动推荐功能

「转自 硅谷探秘 http://www.svinsight.com/reading/tribe-magic-word-tech.html

你可能没听过Tribe这个名字,但是他家的语音识别视频聊天技术让Snapchat和Facebook都相形见绌。该技术甚至已吸引到来自红杉资本的300万美元种子轮投资,也是红杉今年第一笔种子投资。

今天,Tribe的一键式视频聊天APP发布了第二版,较之第一版本有了大幅度升级,并接入了Google一些尚未发布的语音API。该APP定位是边走边聊,如对讲机一般。你只需点击一个好友或小组的名字,就能给他们发送一段视频信息,并且现在,Tribe会自动识别你的语音内容,给它们加上标题,或者相关链接以及应用。这个技术被称作“Magic Word”,用意就是让懒人越来越懒!

 

Magic Word

下面我们具体看看这项技术是如何呈现的。比如你在语音中说到“咖啡”,Tribe听到这个词,就会自动给你的好友发送一个预约请求,让你们确定个时间出来have a coffee;要是你提到某个明星的名字,Tribe会自动附上该明星的社交网络账户链接;同样,它对识别出的产品名字会提供亚马逊购买链接、地址则给出谷歌地图导航、要是有背景音乐的话就提供个Spotify(听歌应用)地址。

 

Tribe的创始人和CEO,Cyril Paglino称此功能为“增强聊天(augmented messaging,应该是受augmented reality增强现实启发)”,他开发这个是因为“想把Tribe变成对我和我的朋友们最便利的一个APP”。

 

但是现在有个问题就是:新功能确实好用有趣,但是否足够把那些常见APP(比如iMessage、Facebook Messenger和Snapchat)用户吸引而来?这些APP现在也都推出了视频语音聊天功能,但是Tribe想把这个功能变成默认选择——用户只有在必须安静的情况下才需要打字聊天。

目前Tribe看起来颇受欢迎——从2015年8月成立起,到今天APP已有50万下载量,日活用户4万人。这个用户社区是他们用去年11月拿到的50万美元种子基金建设起来的。现在拿到新的一大笔融资,Tribe雄心勃勃地做好准备,要挑战“全世界最好用最强大的聊天APP”这一宝座。即使这一“壮举”不成功,我们也能确定,肯定会有某些科技巨头乐意收购Tribe团队。

创业灵感

大部分科技从业者肯定和“专业舞者”这个头衔不沾边,但是Cyril不仅是红牛舞蹈队的签约舞者,还是由跳舞生涯获得灵感创办Tribe的。当时Cyril在欧洲巡演并结交朋友,但他发现和新朋友们用WhatsApp等打字软件聊天太慢了,都来不及巩固友情。可是打字虽然没办法跟上思考的速度,说话可以。

 

Cyril此前在法国老家时,已经创办并卖掉一个startup,现在他意识到可以再创办公司,解决这个打字慢问题。于是他和一些朋友在旧金山的一个破楼里租下一间房,吃饭睡觉工作都在里面,终于在去年12月推出Tribe这款应用,并成为今年创业公司里的MVP。

Tribe一开始只能发送视频信息,现在增加了打字选项;另外它也在从一个私人聊天应用向其它方面拓展,推出public room即公共聊天室,目前他们在完善算法和增添用户反馈功能,可以给用户推荐公共聊天室中最有价值的聊天记录,让你不用逐条听完看完。

前景和困境

小伙伴们有木有想到,Magic Words功能非常具有变现的潜力,同时又不会让用户感到厌烦?该功能自动推荐的亚马逊等商品link,显然是个强有力的广告渠道。此外Tribe可以连接到其它APP,也给其带来无限商机。Cyril设想:以后你可以用Tribe打车、和律师咨询、和医生远程交流看病等等。

虽然设想很美好,不过目前Tribe第一要务就是迅速扩大用户量,这在目前大多数人已经有了日常固定聊天APP时显得尤为困难(比如小探每天只用微信聊天)。Tribe现在鼓励用户邀请他们的Facebook好友加入,但是Facebook很可能会砍掉这一途径,此前它都是这么做以驱逐竞争对手的。

还有个问题就是:不是所有人都愿意使用视频聊天,也非所有对话都需要真人出境来讲。小探周围大部分人开始都因为微信可以发送语音而使用,但现在大部分人都只选择打字,因为觉得语音会给其他人造成不便。

不过目前来看,Tribe和它背后的红杉资本认为,视频聊天仍然会是下一个风口并取代传统打字聊天,所以他们选择花费大力气研发语音识别技术,让这一过程更加便捷。

Cyril说Tribe一个最忠实用户是他的母亲。虽然她本人耳朵聋了,可是通过Magic Word技术,她能明白自己的儿子每天在做什么事情,还能他的笑脸,即使他远在万里之外的旧金山追梦。

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